هل مازلت تخلط بين التسويق والمبيعات إلي الآن، ولماذا؟!

التسويق هى خطة استراتيجية طويلة الأجل تحدد حاجات الشركة وكيفية تلبيتها من خلال دراسة وضع الشركة، المنافسين واحتياجات العملاء وكيفية الوصول اليهم وبناء علاقة طويلة الأجل معهم، اما المبيعات هي عملية تلبية طلب العملاء من منتجات او خدمات على المدى القصير وتعتبر النتيجة النهائية لعملية التسويق. تتراوح أنواع التسويق بين الطرق التقليدية"المباشرة" مثل المطبوعات "البروشورات" والاعلانات التليفزيونية أو الإذاعية أو الطرق والفعاليات والمهرجانات التسويقية، والتسويق الرقمي الذي ظهر منذ التسعينيات مثل"خدمة الرسائل" إلي أن تطور بالشكل الذي نراه الآن وأصبح "تسويق إالكتروني" أكثر فعالية وأسرع كنتيجة مع ال social media والE commerce ، فيمكنك أن تسوق لمنتج أو خدمة في الولايات المتحدة الأمريكية وأنت في المملكة العربية السعودية ومن هنا انتقل التسويق من مفهوم الpush strategy إلي مفهوم الpull strategy بمعني استخدام طرق لجذب العميل نتيجة علاقة وثقة وتواصل وحوار بدلاً من سياسة الإلحاح عليه للبيع فقط بدون أي تواصل بنَّاء معه. ومع بداية 2019 وصل الفارق بين الانفاق علي وسائل التسويق المباشر والتسويق الالكتروني إلى نسبة1% فقط وسوف تزيد مع حلول عام 2020, وذلك يدل علي أنه مهما كانت حجم شركتك أو نشاطك فيمكنك أن تُسوق لها بطرق فعالة وأسرع وأقل في التكلفة، لكن يجب أن تلجأ لمن هم على دراية وخبرة بالمجال لوضع الخطة المناسبة واستخدام الوسائل الفعالة طبقا لنشاطك وموقعك الجغرافي، فبناء علاقة مستديمة مع العملاء هى أسرع وأفضل وسائل البيع الفعالة. الحديث عن التسويق لن ينتهي وله العديد من المواضيع والإحصائيات المفيدة لعملك و شركتك، تابعنا لتعرف كل ماهو جديد علي #فكرة_الوسيط #التسويق